Descripción

Permitir a las empresas autorizadas para el ejercicio de la actividad de distribución de electricidad, la remisión de la infomacion relativa a calidad de suministro de energia eléctrica a la que se refiera la normativa estatal en la materia

¿Quién lo puede solicitar?

Empresas distribuidoras de electricidad están obligadas a remitir información anual sobre la calidad del servicio, calidad zonal (continuidad del suministro), calidad del producto y calidad de atención al consumidor. Se informa al interesado de que sólo se puede acceder mediante certificado digital y se recomienda tenerlo instalado en su equipo y en vigor.

Normativa reguladora

• Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico (BOE 28-12-2013)

• Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre (BOE 27-12-2000), Por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica

• Real Decreto 738/2015, de 31 de julio (BOE 01/08/2015), Por el que se regula la actividad de producción de energía eléctrica y el procedimiento de despacho en los sistemas eléctricos de los territorios no peninsulares

Responsable del servicio

Subdirección General de Energía Eléctrica (DIR3 EA0046217) - Dirección General de Política Energética y Minas (DIR3 E00119407)

Código del Sistema de Información Administrativa

202895